INFORMACIÓN GENERAL

Ana Contreras Mora, titular de esta página web, bajo el nombre comercial de La Oca Carlota.

BIENES QUE SE OFERTAN

El objeto del servicio de venta a distancia de La Oca Carlota, es la comercialización a través de un canal de ventas a distancia (Internet), de moda infantil.

 

DERECHOS DE AUTOR

Los textos, imágenes y el resto de contenidos incluidos en este Website son propiedad exclusiva de La Oca Carlota. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de La Oca Carlota

El presente Sitio Web se rige por las leyes españolas y por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el Real  Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de La Oca Carlota, con el fin de gestionar, administrar y mantener los Servicios prestados y/o contratados, así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relativas a la actividad de la Compañía y sus servicios.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a info@laocacarlota.com o bien mediante un escrito dirigido a C/Doctor Jose Lopez Trigo 9-7, 46111 Rocafort- (VALENCIA), acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

Cookies

  1. Podemos recabar información sobre tu ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navegas por nuestro sitio Web.
  2. Por la misma razón, podemos obtener información sobre tu uso general en nuestra tienda mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de tu ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de tu ordenador.
  3. Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten:
  • Hacer una estimación sobre números y patrones de uso.
  • Almacenar información acerca de tus preferencias y personalizar nuestro sitio web de conformidad con tus intereses individuales.
  • Acelerar tus búsquedas.
  • Reconocerte cuando regreses de nuevo a nuestro sitio.

Puedes negarte a aceptar cookies activando la configuración en tu navegador que permite rechazar las cookies. No obstante, si seleccionas esta configuración, quizás no puedas acceder a determinadas partes del Sitio Web o no puedas aprovecharte de alguno de nuestros servicios. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador de forma que rechace cookies, nuestro sistema producirá cookies cuando te conectes a nuestro sitio.

 

POLÍTICA DE ENVIOS

Puesto que todos los productos que se comercializan en este Website son totalmente artesanales, su elaboración será llevada a cabo de manera ex profesa para el cliente, por lo que el envío al usuario se realizará dentro de los 10-15 días siguientes a la recepción efectiva del pago. Todos nuestros envíos se realizarán por la empresa NACEX, pudiendo facilitar un número de control de pedido para poder consultar su estado.

Costes

Pedidos superiores a 100€: GRATIS (excepto periodo de rebajas o promociones)

Península: 5€

Baleares: 8€

Canarias: 8€

 

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Debido al proceso artesanal llevado a cabo con cada una de nuestras piezas es posible que algunos de los colores o formas de los artículos varíen levemente en relación a las imágenes mostradas en nuestra web.

La Oca Carlota acepta cambios siempre y cuando tengamos en stock la talla solicitada, en caso contrario se emitirá un ticket abono para canjear en próximas compras. Los gastos de mensajería originados por la devolución corren a cargo del cliente.

En caso de haber realizado una compra y, tras su recepción, comprobar que existe un defecto o tara en el producto, el cliente podrá cambiarlo en un plazo máximo de 4 días tras la recepción del producto. Para ello deberá ponerse en contacto a través del correo electrónico info@laocacarlota.com indicando el número de pedido, artículo y datos del cambio a realizar, donde se exponga el defecto o tara por el cual desea cambiar el producto.

Los productos adquiridos en periodos de rebajas o promociones no aceptan cambios ni devoluciones.


Compara 0

Sin productos

A determinar Envio
0,00 € Total

Ir a caja